سرهنگ فریدون رهبریان در گفتگو با مهر اظهار داشت: همزمان با هفته‌های پایانی سال آگهی‌های مختلف تورهای داخلی و خارجی برای مسافرت‌های نوروز در روزنامه‌های کشور چاپ می‌شود. متاسفانه برخی از آژانس‌های فاقد مجوز نیز اقدام به انتشار آگهی‌های گسترده کرده و در این صنعت فعال هستند.
وی ادامه داد: این آزانس‌ها میلیونها تومان پول از افراد به بهانه تورهای خارجی گرفته و مسافران را در کشور مقصد رها می‌کنند. البته برخی تورهای داخلی نیز امکانات رفاهی و اقامتی را براساس قراردادهای اولیه ارائه نمی‌کنند.
رئیس پلیس مبارزه با جعل و کلاهبرداری پلیس آگاهی با اعلام اینکه 53 شرکت خدمات مسافرتی دارای مجوز در سامانه سازمان میراث فرهنگی معرفی شده اند، تاکید کرد: تبلیغ رسانه‌ای و روزنامه‌ای دلیل داشتن مجوز از سوی آژانس‌ها نیست و مردم با استفاده از 53 شرکت مجاز بدون دغدغه سفر کنند.
رهبریان با اشاره به اینکه افراد می‌توانند هرگونه تخلف آژانس‌ها را به سازمان میراث فرهنگی اعلام کنند، افزود: وظیفه نظارت بر عملکرد آژانس‌های مسافرتی بر عهده سازمان میراث فرهنگی است و مردم برای شکایت از آژانس‌های متخلف و غیرمجاز می‌توانند به دستگاه قضایی مراجعه کرده و پس از ثبت شکایت موضوع در دستور کار پلیس قرار می‌گیرد.
